幸运五张平台官网桔子酒店往事:创始人露宿街
栏目:浴巾 发布时间:2019-03-13 12:54

  3月7日,桔子水晶酒店在微信公众号上发表了《这届妇女不行,太浪了》。随后3月8日,华住集团也转发了文章。在这个纪念女性权利而设的日子里,华住集团引发众怒,随后不得不道歉:“我们在自媒体内容上还存在着以流量为导向的偏差……要求整个集团以此事为戒。”

  与此同时,桔子酒店创始人吴海正因另一件事引发众人欢呼。他早已功成身退。2017年2月,他拍板将桔子水晶集团的全部股份以36.5亿元卖给华住集团,并亲自撰文《卖了桔子水晶酒店,昨晚我喝醉在马路上睡了一宿》。即使你没住过桔子酒店,也会听说过这个卖了创业项目伤心欲绝的男人,创业人设堪比戴威和罗永浩

  有人说,桔子酒店有与吴海不相符的精致气质:吴海放浪形骸,言必称义,如同行走江湖;桔子酒店却标榜自己是“精品酒店”,房间的灯光、石材、玻璃采用统一风格,音响、电动窗帘、浴缸……处处营造着一种让你猜不透价格的精致感。桔子酒店代表了吴海的执念,而如今它也泯然众人,成为了华住更庞大的问题的一部分

  很多人第一次听说吴海,是从这个小说般的开头:“昨晚又喝醉了,在大马路上睡了一晚,也许是讽刺吧,我做得是酒店行业,全国有上万间房间,自己竟然露宿街头。”

  2017年2月,吴海卖掉了自己创立11年的桔子水晶酒店,再次孑然一身。吴海的朋友都是“总”,他自己却习惯光着脚走路:三次创业,都只给自己留下了很少的股份,卖公司迫不得已,拿变现的钱也得益于摘果子的人良心发现

  故事始于1997年,吴海创立了中国第一个提供酒店预订服务、会员制的公司,“商之行”。可以说这对携程酒店预订的模式颇有启发。吴海在商之行只有很少的股份,卖掉公司后,他加入携程当了资深副总

  当时携程还是小公司,由四君子沈南鹏、季琦、梁建章、范敏共同掌管。吴海去了以后,真正为携程的互联网模式引入了“水泥”:地推部队。彼时呼叫中心、BD团队、销售,都有他的身影

  在携程,吴海创立了投资人看不上的“雇人发卡”模式,以会员卡笼络新用户的心。2000年他入职时,携程每月订房300多间,一年后他离职时已变成3万多间。“我没走可能中国旅游格局就变了,可能根本就没携程了”,吴海如是说

  但吴海又一次被坑了。担任携程总裁的季琦问过吴海,来携程要拿多少钱?吴海说副总拿多少我就拿多少,最终以资深副总裁入职,却发现拿的钱还不如手下的总监。携程承诺给吴海股份,却只给了期权,答应接收商之旅的股份也没兑现。“携程耍流氓,我比较二逼。”吴海这样盖棺定论

  离开携程后,吴海投资并加入了财富之旅,这家公司和携程的模式很像。“被耍了,赌一口气”,吴海如是表态。彼时携程和艺龙已初见规模,财富之旅融资并不顺畅,索性卖给新浪,改名“新浪财富之旅”。但无奈新浪只看中携程股票涨势良好,希望冲一波股价,很快又把财富之旅卖给艺龙。吴海也进入艺龙成为副总

  相比梁建章、季琦他们,吴海有浓重的“大哥情结”:新浪前COO林欣禾帮过他,他就要回报。在林欣禾支持下,吴海创立了桔子酒店,走精品酒店路线,强调“设计感”。在百度百科里,吴海的第一个头衔是“设计师”,第二个才是“桔子酒店CEO”

  但酒店是个重资产、资本集中的行业,小玩家很难存活。以华住集团旗下汉庭为例,2010年就开出了全国202家店,并以加盟方式迅速扩张。吴海却不能忍受加盟这种粗放的方式,直到2014年才肯对外授权品牌。到2017年卖给华住集团时,集团旗下的桔子水晶、桔子精选、桔子酒店加在一起才刚刚超过200家,幸运五张平台官网其中150多家是加盟店

  在酒店行业,吴海确实天赋异禀:携程、艺龙崛起时他都立下汗马功劳。吴海说过,自己选择不伤朋友,而非选择钱。他也确实朋友遍地:卖给华住后,前股东凯雷投资的董事总经理杨向东还在为他谋求机会,某天神秘兮兮地跟他说,我们要买麦当劳,你感兴趣吗

  2017年卸掉一身包袱后,“不会第四次创业”的吴海开始了新征程:创办魅KTV。在最近,他又闹出了很大响动。在历史上,吴海曾因发文《做企业这么多年,我太憋屈了》,最终列席中南海的一次研讨会。总是豪情万丈、光脚离场的他还能改变行业吗?即使同行们这几天也在拭目以待

  看到桔子酒店今日被围攻,吴海心里不知是否后悔。当初劝他加入携程的季琦,后来创办了华住,已是全球第十三大酒店集团。收购桔子酒店时,季琦为了让吴海同意,特地找他喝酒,说在携程时不知道吴海的事,“当时真该拿烟灰缸砸他脑袋。”

  吴海写到,季琦曾喝高了抱着他流泪,说:“对不起了,兄弟,希望能给他买桔子酒店的机会,兄弟们一起接着做。”

  但华住作为酒店巨头,快速扩张时必然遭遇各种问题,与吴海的精致路线、小规模经营格格不入。人们已经很难数清这是华住第几次出事了

  2018年11月,微博大V@花总丢了金箍棒曝光酒店服务员用客人浴巾擦杯子、马桶,涉及喜来登等10余家五星级酒店,引发社会关注。但其实华住刚逃过一劫:两个月前,据《北京青年报》报道,房客辛先生在入住华住旗下全季酒店时,留了个心眼安装了摄像头,拍到保洁人员用客人毛巾清洁马桶,曝光后引发舆论关注

  但辛先生再次入住全季酒店时,发现自己被后台标注成“此客人入住会在卫生间安装摄像头取证”。即使再次被曝光后,华住也十分刚硬地在“道歉声明”中表示,将标注改为“给我们提建设性建议的VIP”,对区别对待只字不提

  更早在2018年8月,华住集团疑似发生房客数据泄露,涉及5亿条个人信息。一时“查同事开房记录”成为流行。在报案追捕黑客黑客团队的半个月里,华住的IT建设能力受到质疑,股价下跌23.8%,市值蒸发约160亿元

  当时有业内人士认为,华住并不无辜,还有“埋雷”未引爆:早在2013年10月,漏洞检测平台乌云网就发出预警,称酒店数字客房服务商的浙江慧达驿站公司因安全漏洞,合作酒店的开房记录被泄露。但当业内酒店纷纷补救同时,华住旗下汉庭却选择“硬刚”:否认与涉事公司合作,并要求对方澄清事实。与此同时,400多个标注了“汉庭”的视频种子在网上流传,让汉庭声名扫地

  除了祸起C端,华住还曾遭遇加盟商围攻。2016年5月,200多名加盟商包围了上海华住集团总部,要求季琦本人出面,就华住“财务混乱”、“霸王条款”等问题作出协商。华住给出的回应是金锁大门。此前,华住集团疑似向加盟商收取较高渠道费用、在同一区域内重复授权导致开店过近、店长归华住管理导致加盟商只掏钱等问题。这使得华住的“中端酒店”经营模式本身受到质疑

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