玺球毛巾:小毛巾玩转O2O
栏目:行业新闻 发布时间:2018-11-03 19:31

  在外需市场不稳定、内需市场存在较大潜力的背景下,国内毛巾企业开始注重内销市场的发展,并试图改变毛巾在公众心目中作为传统日常用品的概念。义乌市玺球棉织品商行总经理周三明告诉《中国经营报》记者,玺球毛巾开始用专卖店的形式,销售各种创意纯棉毛巾浴巾,公司经历了内销转外贸,目前又要往内销转。他说:”这几年外贸生意不好做,销量在下滑,需要开拓国内市场,现在我们正利用O2O的形式,把线上和线下结合起来,继续把市场做大

  上世纪80年代的义乌毛巾行业,在中国及至全球的毛巾交易市场中都占据着举足轻重的地位。经过湖青门市尝篁园市场到宾王市场,再到国际商贸城四区,经过四代市场的变迁和发展,现已拥有超过300家毛巾批发商。不仅云集了上海 、山东 、河北 ,江苏等知名厂商和品牌产品,而且产品品类系列丰富,远销海外

  “我们以前是”练摊儿“,在义乌商场里摆一个小地摊,卖我们生产的毛巾。后来市场统一规划,都是一米的摊位,然后我们就把毛巾搭起来,摆得高高的。”周三明与妻子王月芳是典型的夫妻创业,王月芳在接受记者采访时透露:“市场搬迁后,我们就有了比较大的摊位,再后来,统一到义乌小商品城里,我们租了三间商铺,连起来打通,形成了现在的店面,因为市场有规定,每家商户最多只能租三间。”

  有自己的工厂,在义乌这个毛巾贸易基地的店铺更确切的说更像是一个展示厅。在王月芳的店面里,挂满了各式各样的毛巾、浴巾等产品,店面中间也堆起了展示台。“毛巾款式大类不会变,永远都是毛巾、浴巾、童巾、方巾几款,但是小的方面会越变越多,包括原料、花色等。我们每个月都会有新款出来,再适时的调整一些过时和销量不佳的款式,否则款式无限增加下去,我这40多平方米的店里根本就展示不过来。”

  一个现实的问题是,毛巾行业并不是一个有高技术含量的行业,企业间的核心竞争力在于款式的多样和更新速度。“毛巾仿的速度是非常快的,你一个新款出来,很快别人就仿出来了,我们到香港或是其他地方花几万元买来的产品,人家不花一分钱,直接就复制过去了。”王月芳说,“所以,我们也是要各种结合,买个样品回来做参考,然后再拼拼凑凑,看怎么设计好看,再把颜色和料子进行变化,不能样品什么样就做什么样,那样没意思。”

  显然,订单产品则简单很多。“客户拿来花样,我们只要照着做就行了,像一些酒店、超市对款式和花样都有自己明确的要求。”王月芳告诉记者

  依托于小商品城7.5万家实体商铺建立起来的电商平台“义乌购”,于2012年高调上线,在外贸订单不断萎缩,小商品商家集体不淡定的情况下,这个电子商务如“救命稻草”般受到瞩目

  一年多的时间,从观望到热情,王月芳也惊叹自己的变化。“”义乌购“上线时,最初是给了一个账号,叫我们登录一下,那会儿生意好,对这种东西也无所谓,所以并没怎么上心。后来慢慢看到宣传力度越来越大,而且有些朋友开始在做,想想反正也是免费的,就也把商品拍照上传到了网上。”

  王月芳意识到电子商务平台也能带来可观的销量后,她撤下原本上传的用手机随手拍的商品图片,决定“让我的店重生”。王月芳对电商的“兴趣”得到了周三明的全力支持,“这块的事情全部交给妻子来做了”

  然而对于做小商品发家的王月芳来讲,虽然电子商务浪潮已经席卷了各行各业,但是王月芳坦承自己是初次接触,仍处于摸索的阶段。在她看来,玺球毛巾的初次“触网”,就是把产品放到线上平台,让更多原本无法接触到的客户知道、认识并接触自己。“同时,这也能带来可以预见的销量,何乐而不为呢”。王月芳告诉记者:“事实也证明,很多客户在网络上看到我们的商品,就打过电话来询问情况,有的就直接下单订货了,有些比较谨慎的,就约了时间跑到店里面先看实体商品,或是参观一下我们的工厂,再下单。”于是,王月芳找来专业的摄像团队为自己的商品重新拍照,“这个成本挺高的,你看,一张图片就要五六块钱,好的要八九块。后来我决定自己买设备自己拍,反正以后要一直用。”

  依托于义乌购“全景购物”模式,王月芳花高价请人拍图片传到网上,360度向客户展现了产品的全貌,隔着屏幕也能更加真实的感受商品。“慢慢地上来询价的越来越多,订单成交量也越来越多。我们慢慢形成了O2O模式的闭环,就是有线下的实体店,在商品城里也跑不掉,很多客户都是直接在网络上打款,我们在店内发货。”

  “现在随时都有订单进来。而且电商平台自己有宣传,顺带着把我们的品牌也带出去了。”王月芳说,目前自己碰到的最大问题就是没有专业的电子商务人才,所以她正在找寻专业人员,希望组建一个电商部门,专职来研究电商业务

  同时,对电子商务的尝试品到甜头后,王月芳心里升腾起了新的希望,她突然意识到把品牌做大也并不是一件遥不可及的事情。“现在渠道一下子就打开了,不仅在中国,全球的客户都可以联系上。其实我现在对电商,并不是希望它给我带来多少销量,我觉得只要把我这个品牌给带出去就行了,让大家都知道义乌有个玺球毛巾。”

  然而,王月芳也清醒的认识到,虽然电商前景可期,但是线下的实体店仍是其根基。“我们还是要继续做好实体店,因为电商的发展是依托我们的实体店的,很多客户在义乌购上对我们进行全面了解后,就直接过来找到我们店里下单的,毕竟有实体店在,客户心里也会更踏实。”

  所谓“得战略者得天下”,义乌小商品批发城之所以可以如此火爆,缘于他们借助互联网的“引爆点”效应 ,将“全景购物”与“玺球毛巾”战略新品推广出去,拉近与客户的共鸣,形成了多样化、碎片化、情感化的互动体验。这就是战略新品电商的魅力,这一全新模式将帮助到更多企业精准定位,打造适合企业的战略新品,助企业在激烈竞争中屹立不败,长青于市常



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